Претензии
893
Определяемся, куда жаловаться на интернет-магазин
Несоответствие описания товара с его фактическим состоянием, некачественная продукция, отсутствие чеков и инструкций к применению ...
2784
Пишем претензию на некачественный ремонт телефона
Телефоны, как и многие другие современные гаджеты и бытовые устройства, имеют гарантийный срок службы, который ...
1930
Утром – деньги, вечером – стулья: как оформляется претензия о непоставке товара?
Можно ли вернуть свои деньги за непоставку товара в оговоренный срок с продавцом? Да, покупатель ...
1537
Оформляем претензию на возврат денег за телефон
Вы решили порадовать себя новеньким телефоном, но его качество не соответствует заявленному? Помните, что потребитель ...
2137
Основы составления жалобы на магазин
Наверняка каждый человек, приходя за покупками в магазин, хоть раз, но был недоволен обслуживанием или ...
1226
Как написать претензию о возврате денежных средств за непоставленный товар?
Не всегда приобретенный продукт можно получить сразу после оплаты. Например, если покупатель оформляет заказ в ...
368
Недовольны покупкой: как написать претензию в магазин на возврат денег за товар?
Практически каждый, совершая покупки в магазине, хотя бы раз был недоволен приобретением. Бракованный или некачественный ...
3132
Изучаем вопрос: как написать претензию в интернет-магазин на возврат денег (образец прилагается)?
Сейчас люди стараются не тратить время на простой в очередях и поездки по магазинам. Поэтому ...
1978
Составляем жалобу на магазин «Магнит»
Качество товаров на прилавках магазинов не всегда оправдывает ожидания покупателя. Иногда масла в огонь добавляют ...
284
Все о составлении претензии по закону по защите прав потребителей
Основное правило, установленное законом «О защите прав потребителей» гласит о том, что покупатель имеет право ...
898
Особенности жалобы на поликлинику: все способы оформления
Нарушение прав пациентов, которые обращаются за врачебной помощью в поликлинику, – распространенное явление. Причин этому ...
1353
Куда писать жалобу на детскую поликлинику?
В зависимости от назначения лечебного заведения формируется его персонал, проводится коррекция его поведения. Это в ...
256
Выясняем, как и куда писать жалобу на больницу
Отношения между пациентом и лечебным заведением рассматриваются в контексте защиты прав потребителей. Первый выступает потребителем, ...
522
Направление жалобы на поликлинику в Минздрав онлайн, а также другими способами
Привлечь недобросовестных работников поликлиники к ответственности за нарушения можно, подав жалобу в Министерство здравоохранения. Проблема ...
386
Грамотное составление жалобы на врачей в Министерство здравоохранения
Одним из действенных способов повлиять на врачей медучреждения – жалоба в министерство здравоохранения. Она может ...
1413
Оформляем жалобу на стоматолога: особенности данной процедуры
Ошибки стоматолога неприятны втройне – это портит внешний эстетичный вид из-за плохой работы, возникает неприятная ...
345
Грамотное составление жалобы на врачей
Грубое обращение, отсутствие уважение со стороны медицинского персонала – меньшая неприятность, с чем может столкнуться ...
425
Грамотное оформление жалобы на врача поликлиники (образец документа)
Нарушение прав пациентов со стороны врачей – нередкий случай. Чтобы жалоба на персонал поликлиники подействовала, ...
1302
Три способа выразить свое недовольство — жалоба на такси
Такси в последнее время стало наиболее распространенным транспортным сервисом сразу по нескольким причинам: поездки стали ...
199
Заполняем образец претензии на телефон ненадлежащего качества
Далеко не каждый потребитель осведомлен о том, каким образом и как можно отстоять свои права, ...
1168
Наказываем водителя-нарушителя: жалоба на Яндекс Такси
«Яндекс Такси», как и большинство других распространенных в нашей стране служб заказа поездок, является агрегатором ...
3335
Пишем претензию на некачественную мебель: как вернуть свои деньги?
Любая покупка, вне зависимости от ее стоимости, может быть возвращена продавцу по причине ее низкого ...
1291
Составляем претензию на возврат обуви — что нужно указать?
Обувь, как и любой другой товар, покупатель имеет право вернуть продавцу, если ее качество не ...
977
Пишем исковое заявление о защите прав потребителя
Нередко покупатели сталкиваются с тем, что приобретаемые ими товары или услуги являются некачественными. В соответствии ...
1760
Чем грозит пропущенный срок ответа на претензию потребителя по закону о защите прав?
Получив жалобу от покупателей, продавцу нужно провести проверку, включая правовую, подготовить и направить ответ на ...
931
Как правильно составить претензию по качеству товара поставщику: образец и рекомендации юристов
В ситуации, когда потребитель недоволен качеством покупки, он имеет право выставить претензию поставщику товара. Но ...
560
Как грамотно составить претензию по качеству товара?
Претензия по качеству товара не во всех случаях даст ожидаемый эффект, и покупателю удастся отстоять ...
3019
Как продавцу избежать финансовых потерь: образец ответа на претензию покупателя по качеству товара
Сталкиваясь с недобросовестными покупателями, которые злоупотребляют правами, предоставляемые им законодательством о защите прав потребителей, продавец ...
95213
Подаем жалобу на магазин «Пятерочка»
Политика магазина «Пятерочка» направлена на покупателей товаров эконом-класса. Поэтому цены в этом супермаркете значительно ниже, ...
736
Что делать, если покупка оказалась с дефектом: образец претензии на некачественный товар
Трудность возникает в том, чтобы грамотно встроить этот документ в комплекс мероприятий, направленных на возврат ...